Respuesta: La gamificación es el uso de elementos de diseño de juegos en contextos no lúdicos. Una actividad de gamificación, entonces, es cualquier tarea o proceso al que se le agregan aspectos típicos de los videojuegos para aumentar el compromiso y la participación.
Estos elementos pueden ser medallas, puntos, tablas de clasificación, niveles o desafíos, entre otros. A menudo, la gamificación se usa en educación para hacer el aprendizaje más atractivo, en marketing para incrementar la interacción del cliente, o en el lugar de trabajo para aumentar la productividad y la motivación de los empleados.