Respuesta: Estimado/a [Nombre de la empresa o persona encargada del reclamo],
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo sobre [el producto o servicio que presenta el problema]. El objetivo de este reclamo es expresar mi insatisfacción y solicitar una solución o compensación adecuada.
El [producto o servicio] que adquirí el [fecha de compra o uso] no cumplió con mis expectativas debido a [indique el problema o falla que experimentó]. A pesar de haber hecho [describa las acciones previas que ha realizado, como contactar al servicio al cliente o tomar medidas para resolver el problema], todavía no he recibido una solución adecuada.
Como cliente, siento que no se ha prestado la atención necesaria y que no se ha cumplido con el servicio que se esperaba. Por lo tanto, solicito una solución inmediata para resolver esta situación, lo que podría incluir [indique las posibles soluciones que espera recibir, como el reembolso, el reemplazo del producto, la reparación del servicio, etc.].
Agradezco su atención y espero una respuesta lo antes posible. Si no se realiza una solución satisfactoria, me veré obligado/a a tomar medidas legales.
Atentamente,
[Tu nombre]