Respuesta: El análisis de causa técnica "5 Por qué" es un enfoque utilizado para identificar las causas raíz de un problema, preguntando repetidamente "por qué" hasta llegar a la causa principal. Aplicando este enfoque al volcamiento de carga, aquí hay un ejemplo de análisis utilizando la técnica "5 Por qué":
1. Primer por qué: ¿Por qué ocurrió el volcamiento de carga?
Respuesta: El camión perdió el equilibrio y se volcó.
2. Segundo por qué: ¿Por qué el camión perdió el equilibrio?
Respuesta: El centro de gravedad del camión se desplazó.
3. Tercer por qué: ¿Por qué se desplazó el centro de gravedad del camión?
Respuesta: La carga no estaba distribuida de manera adecuada.
4. Cuarto por qué: ¿Por qué la carga no estaba distribuida adecuadamente?
Respuesta: No se llevó a cabo un proceso de carga adecuado.
5. Quinto por qué: ¿Por qué no se llevó a cabo un proceso de carga adecuado?
Respuesta: Falta de capacitación y procedimientos claros para la carga de camiones.
Basándonos en este análisis, las causas raíz del volcamiento de carga fueron la falta de capacitación y procedimientos claros para realizar la carga del camión, lo cual llevó a una distribución inadecuada de la carga, desplazamiento del centro de gravedad y finalmente al volcamiento del camión.
Este análisis permite identificar áreas de mejora en la capacitación y los procedimientos de carga, y así implementar medidas preventivas y correctivas para evitar futuros volcamientos de carga en el camión. Vale la pena mencionar que en un análisis real se deben considerar todos los factores y datos relevantes para obtener una imagen completa de las causas.