Respuesta: Para redactar una carta de reclamo, sigue estos pasos:

1. Encabezado: Escriba sus datos personales, incluyendo su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico. También debe incluir la fecha en que se redacta la carta.

2. Datos de la compañía y persona a quien va dirigida: Escriba el nombre de la compañía y el nombre completo de la persona encargada de atender los reclamos. Si no está seguro del nombre, puede utilizar "Estimado/a Sr./Sra."

3. Exposición de los hechos: Exponga en detalle la situación que desea reclamar. Si existe algún documento que pueda sustentar sus argumentos (facturas, recibos, contratos, etc.), adjúntelos.

4. Petición: Escriba de manera clara y específica lo que espera lograr con su reclamación. Puede solicitar una solución, una explicación o un reembolso, según corresponda.

5. Despedida: Termine su carta con alguna frase cordial y amable, como "Agradezco su atención y espero su pronta respuesta" o "Quedo a la espera de una solución favorable a mi reclamo".

6. Firma: Firme la carta y coloque su nombre completo debajo.

Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y cordial en su carta, esto puede facilitar la solución de su problema de manera más rápida y efectiva. También es importante que conserves una copia de la carta como constancia de que realizaste el reclamo.